Brug Microsoft Copilot rigtigt – og mærk forskellen på bundlinjen

Flere danske virksomheder har i et stykke tid gået og holdt øje med Microsoft Copilot. Nogle så det helt fra begyndelsen som en slags smart genvej til at forfine interne processer og puste nye idéer ind i en ret travl hverdag. Men efter implementeringen fortæller flere, at gevinsterne mest begrænser sig til bestemte afdelinger eller få projekter. Ifølge en 2023-rapport fra Gartner om digitale arbejdspladser svarer næsten 40% af de adspurgte ledere, at nye værktøjer bliver underudnyttet, fordi medarbejderne ikke får tilstrækkelig praktisk træning.

Og det er hér, at Copilotkursus.dk gør deres entré. Virksomheden tilbyder danske organisationer nogle ret konkrete kursusser i Microsoft Copilot, hvor de fokuserer på at vise, hvordan man rent faktisk kan bruge softwarens mange funktioner i praksis. Ifølge Copilotkursus.dk selv er målet at hjælpe medarbejderne med at forstå Copilot til bunds, så man oplever mærkbar vækst og væsentlige tidsbesparelser i hverdagen.

Men hvorfor skulle man egentlig betale for et særskilt kursus, når man allerede har Microsofts værktøj ved hånden? Ofte mangler der, ifølge Copilotkursus.dk, en mere dybdegående forståelse af, hvordan Copilot integreres i de arbejdsgange, der eksisterer i forvejen. Mange ved slet ikke, at Copilot kan automatisere tidskrævende opgaver eller skabe bedre struktur i projektstyring, fordi de udelukkende kender basisfunktionerne. “Vi oplever, at selv mindre virksomheder får et stort udbytte af Copilot, når de forstår, hvordan de kan tilpasse softwaren til deres egne behov,” siger partner og underviser hos Copilotkursus, Frederick-Sebastian Krause. Han understreger, at kurserne ikke blot drejer sig om teori, men om at give kursusdeltagerne konkrete eksempler og øvelser, de kan bruge fra dag ét.

At Copilot kan være et effektivt redskab, er de fleste enige om. Men Harvard Business Review har flere gange understreget, at teknologi sjældent står alene om at skabe varige forbedringer. Man har brug for vedholdende opfølgning, god forandringsledelse og en grundlæggende forståelse for, hvordan netop dette program kobles til virksomhedens kerneopgaver. Hvis hverken ledelse eller personale arbejder sammen om den del, risikerer selv det mest avancerede system at ende som endnu et halvglemt it-projekt, der stort set ingen får gavn af.

Hos Copilotkursus.dk argumenterer de for, at netop den løbende sparring er afgørende. Efter endt kursusforløb får virksomhederne en form for “efterbehandling,” hvor deltagerne kan komme med opfølgende spørgsmål eller udfordringer, de støder på i praksis. Nogle virksomheder har brug for ekstra tid til at rulle nye arbejdsgange ud, mens andre klarer det på få dage. Under alle omstændigheder ser det ud til, at praksisrettede kurser kan bygge bro mellem, hvad teknologien kan, og hvordan den reelt bliver brugt i hverdagen.

Kritikere kan indvende, at en standardmanual fra Microsoft egentlig burde kunne løse opgaven, og at dedikeret træning måske er overkill. Men ifølge flere analyser fra McKinsey & Company risikerer virksomheder at spilde store summer på både licenser og tabt arbejdstid, hvis nye systemer ikke forankres i organisationen. Med andre ord kan det koste dyrt at lade medarbejdere famle sig frem uden nok støtte, især hvis de fejl, de begår, forplanter sig i resten af værdikæden.

Fra et objektivt synspunkt peger meget på, at danske virksomheder kan få gavn af en mere målrettet indsats, når det gælder Microsoft Copilot. Copilotkursus.dk er ikke de eneste, der tilbyder denne form for kursus, men deres koncept lader til at imødekomme et presserende behov hos mange organisationer: at skabe reel værdi af den teknologi, de allerede har betalt for. Og derigennem, måske, ruste sig bedre i kampen om at stå stærkt i et konkurrencepræget marked.

Er Copilotkursus.dk så svaret på alle digitale udfordringer? Måske ikke. Men i en tid hvor tempoet er højt, og teknologien løber stærkere end nogensinde, kan det at klæde sine medarbejdere på til at håndtere nye redskaber hurtigt være forskellen, der løfter virksomheden et helt niveau – og samtidig gavner bundlinjen.